به فروشگاه اینترنتی رومن خوش آمدید. احترام به حریم خصوصی کاربران از اصول بنیادین ماست. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران گردآوری می‌شود، چگونه استفاده می‌گردد و حقوق و مسئولیت‌های طرفین چیست.


۱. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

در هنگام ثبت‌نام، خرید، عضویت در خبرنامه یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس (شماره موبایل، ایمیل، آدرس)

  • اطلاعات پرداخت، فاکتور، و سفارشات

  • آدرس IP، نوع مرورگر، و داده‌های فنی بازدید

  • کوکی‌ها و داده‌های تحلیلی (جهت بهبود تجربه کاربری)

تمامی این اطلاعات به‌صورت خودکار یا دستی جمع‌آوری شده و برای مقاصد تجاری و مدیریتی استفاده می‌شود.


۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات شما ممکن است در موارد زیر استفاده شود:

  • پردازش و ارسال سفارش‌ها

  • بهبود خدمات و تجربه خرید

  • ارسال پیامک یا ایمیل اطلاع‌رسانی، تبلیغاتی یا تخفیف‌ها

  • تحلیل رفتار کاربران برای ارتقاء محتوای سایت

  • جلوگیری از تخلفات، تقلب یا سوءاستفاده از خدمات

فروشگاه حق استفاده از داده‌ها برای اهداف بازاریابی، تبلیغاتی، یا تحلیلی را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.


۳. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

فروشگاه رومن برای بهبود خدمات از کوکی‌ها، Google Analytics و سایر ابزارهای مشابه استفاده می‌کند.
کاربران با استفاده از سایت موافقت خود را با استفاده از کوکی‌ها و جمع‌آوری داده‌های آماری اعلام می‌نمایند.
غیرفعال‌کردن کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در عملکرد سایت شود.


۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

در شرایط زیر، ممکن است اطلاعات کاربران با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:

  • شرکت‌های حمل‌ونقل، پرداخت الکترونیکی، پشتیبانی فنی، یا سرویس‌های پیامکی

  • مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی

  • همکاران تجاری و تبلیغاتی در راستای فعالیت‌های بازاریابی

فروشگاه رومن هیچ مسئولیتی در قبال عملکرد اشخاص ثالث نخواهد داشت.


۵. امنیت اطلاعات

فروشگاه تمامی تلاش خود را برای حفظ امنیت داده‌ها انجام می‌دهد. با این حال، هیچ سیستم اینترنتی امنیت مطلق ندارد و رومن مسئولیتی در قبال نفوذ، حملات سایبری یا سرقت اطلاعات از سرورهای واسط نخواهد داشت.


۶. حقوق کاربران

با ورود به سایت یا ثبت سفارش، کاربر:

  • موافقت خود را با کلیه مفاد این سیاست اعلام می‌کند.

  • حق هرگونه ادعا یا اعتراض نسبت به استفاده از داده‌ها توسط سایت را از خود سلب می‌نماید.

  • می‌پذیرد که حذف، ویرایش یا دسترسی به اطلاعات شخصی ممکن است محدود یا غیرممکن باشد.


۷. محتوای تولیدشده توسط کاربر

نظرات، پیشنهادات یا محتوای ارسال‌شده توسط کاربران ممکن است توسط رومن بررسی، ویرایش یا حذف گردد.
کاربر با ارسال هرگونه محتوا، کلیه حقوق انتشار و استفاده از آن را به فروشگاه رومن واگذار می‌کند.


۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

فروشگاه رومن در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، حق تغییر، ویرایش یا بازنویسی این سیاست را دارد.
ادامه استفاده از سایت به منزله‌ی پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود.


۹. تماس با ما

برای پرسش‌ها یا درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی رومن در ارتباط باشید.


۱۰. تأیید و پذیرش نهایی

استفاده از هر بخش از سایت romanbricks.ir به منزله‌ی پذیرش کامل مفاد این سیاست است.
کاربر با ورود، ثبت‌نام یا خرید از سایت، تأیید می‌کند که تمامی حقوق تصمیم‌گیری و تغییر سیاست‌ها منحصراً در اختیار فروشگاه رومن است و هیچ‌گونه حق شکایت، اعتراض یا مطالبه‌ای در این زمینه ندارد.